很多朋友都还不是很清楚智能pos机打印故障,智能pos机打印故障原因,今天小编就和大家来详细的说说这个,大家可以阅读一下,希望文章能给你带来参考价值。
POS机打印不出纸怎么办
OS机打印不出纸解决方法:
1、热敏纸放反了,将热敏纸调整一下,重新打印。
2、就把pos机关闭,把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装一下。切记是在POS机切断电源的情况下,不然接口烧坏。
3、先关闭打印机电源,一只手按住走纸键不动,然后另一只手去开打印机电源,等电源灯亮了大约二秒后松开走纸键,看机子有没有出纸打印。如果出的话,那说明机子没问题。就按照第一点去做。如果不出字的话,多试几下。
4、换条数据线,最后还是不行的话,可能就是POS机出问题了。
POS机打印不出纸怎么办
OS机打印不出纸解决方法:
1、热敏纸放反了,将热敏纸调整一下,重新打印。
2、就把pos机关闭,把小票打印机和pos机的接口重新拔下来安装一下。切记是在POS机切断电源的情况下,不然接口烧坏。
3、先关闭打印机电源,一只手按住走纸键不动,然后另一只手去开打印机电源,等电源灯亮了大约二秒后松开走纸键,看机子有没有出纸打印。如果出的话,那说明机子没问题。就按照第一点去做。如果不出字的话,多试几下。
4、换条数据线,最后还是不行的话,可能就是POS机出问题了。
POS机常见故障问题处理办法
一、电源开关机问题
1、故障现象:开机无显示
可能的原因:电池没电了或是交流电源没插好。
解决办法:请接上交流电源,或检查交流电源是否已经插好。
二、打印问题
1、故障现象:针打打印纸装不进
可能的原因:长期使用未清理纸屑或撒纸方法不当造成进纸被槽堵塞
解决办法:用新国都POS专用纸屑清理器进行清理即可。
2、故障现象:打印无显示
可能的原因:打印纸放置反了
解决办法:重新放置打印纸。
3、故障现象:热敏打印机打印太淡
可能的原因:一般都是正常的,如果客户要求特别浓,可采用慢速打印
解决办法:在主管设置中,设置打印速度,可分快速、中速、慢速三档,越慢越浓。
4、故障现象:热敏打印机打印严重缺列
可能的原因:打印机卡纸或污损
解决的办法:检查并清理打印机。
三、设置问题
1、故障现象:无法交易,提示“尚未签到,不能交易,请先签到”或“该功能已被屏蔽”
可能的原因:没有签到或该功能被屏蔽
解决办法:请签到或检查系统设置。
四、读卡错误
1、故障现象:经常提示“刷卡错误,请重刷”
可能的原因:磁头有脏物、磁卡污损或退磁、刷卡的方式不对
解决办法:可以使用一块硬度适中的硬纸片,放在读卡槽中轻轻地横向与纵向拖动几下,擦掉磁头的脏物。
用软纸擦除磁卡磁面的脏物,若是磁卡退磁或磁卡自身问题,建议到发卡行更换磁卡。
刷卡要注意磁面的方向,以及刷卡的速度要基本均匀。
五、其它
1、故障现象:正常交易时POS提示“冲正成功”
可能的原因:这个是由于POS接收不到后台数据或收发包不一致而产生的
解决办法:这个属于常见现象,是由于通信线路或其它原因造成的,POS提示冲正成功是表明该笔交易失败,此时只需让客户重新刷卡即可。
关于智能pos机打印故障,智能pos机打印故障原因的内容,就说到这,POS机办理相关问题,可以直接咨询小编,